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Liberty Seguros incentiva el desarrollo de competencias claves en sus colaboradores

Liberty Seguros Ecuador socializó entre sus colaboradores el nuevo modelo de competencias “Core Capabilities”, el cual busca interiorizar en el personal los comportamientos y competencias que se esperan en su labor diaria, y que inciden directamente en los resultados del negocio.

Carolina Caicedo, jefe de Compensaciones TTHH y Diego Garzón, gerente de Talento Humano
Redacción de NUMBERS
2017-09-28

Liberty Seguros Ecuador socializó entre sus colaboradores el nuevo modelo de competencias “Core Capabilities”, el cual busca interiorizar en el personal los comportamientos y competencias que se esperan en su labor diaria, y que inciden directamente en los resultados del negocio.

Esta estrategia, que está siendo introducida en varias operaciones de Liberty Mutual alrededor del mundo, fue impartida a todo el personal de su casa matriz en Quito, y se replicará en las oficinas de la aseguradora en Cuenca, Guayaquil, Santo Domingo, Ambato y Manta.

Según ha determinado la multinacional, existen tres grupos de competencias claves requeridas para ser un colaborador destacado: fomentar la inclusión y el compromiso, crear valor para el negocio y la mejora continua. Este esquema se adapta también dependiendo el rol y categoría del trabajador dentro de la compañía.

“Se busca formar un sistema de comportamientos en el colaborador de Liberty Seguros bajo un paraguas de competencias que responden a los valores empresariales del Grupo y que se enfoque no sólo en los resultados, el que, sino en el cómo se lograron” explicó Diego Garzón, gerente de Talento Humano.

De esta primera fase de socialización se destaca la predisposición del personal. Al respecto, Garzón manifiesta que aunque la actitud natural de las personas hacia lo nuevo puede ser de incertidumbre o resistencia, este tipo de talleres sirven para comunicar e interiorizar efectivamente el contenido como lo que en realidad es, una forma de generar valor para la compañía.

Posteriormente se trabajará para la consolidación de líderes efectivos que usen las herramientas de gestión y de talento para incidir favorablemente en la asimilación de estas competencias generando trabajadores empoderados, responsables y alineados con estos pilares. A finales de año, se realizará la primera evaluación de la implementación de esta iniciativa con el fin de medir el impacto de la estrategia y diseñar las acciones para continuar consolidando la cultura empresarial.

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